سياسة الاسترداد
سياسة الاسترداد
تحدد شروط سياسة الاسترداد هذه قواعد ولوائح الاسترداد الموجودة على موقع bizrz.com
عند إجراء عملية شراء على هذا الموقع، نفترض أنك تقبل شروط سياسة الاسترداد هذه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل إجراء أي عملية شراء.
تنطبق المصطلحات التالية على شروط سياسة الاسترداد هذه: "العميل" و"أنت" و"خاصتك" تشير إليك، الشخص الذي يقوم بعملية شراء على هذا الموقع. "الشركة"، "أنفسنا"، "نحن"، "لنا" و"لنا". "الخدمات" تعني أي منتجات مدفوعة أو اشتراكات يتم تقديمها على موقعنا الإلكتروني.
أهلية استرداد الأموال
نحن نقدم استرداد الأموال في ظل الشروط التالية:
بالنسبة للمشتريات لمرة واحدة، يجب تقديم طلبات استرداد الأموال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. بالنسبة للاشتراكات، يمكنك إلغاؤها في أي وقت ولن يتم تحصيل أي رسوم منك بعد انتهاء فترة الفوترة الحالية.
عملية استرداد الأموال
لطلب استرداد المبلغ، يرجى اتباع الخطوات التالية:
- اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا
- قم بتقديم رقم طلبك وتاريخ الشراء
- حدد سبب طلب استرداد الأموال الخاص بك
- في انتظار التأكيد من فريقنا
إلغاء الاشتراك
لخدمات الاشتراك:
- يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت
- سيستمر الوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية
- لا يتم استرداد المبالغ المدفوعة لفترات الاشتراك الجزئية
- بعد الإلغاء، لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل دورات الفوترة المستقبلية
معالجة استرداد الأموال
بمجرد الموافقة، سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال على النحو التالي:
- سيتم استرداد المبالغ إلى طريقة الدفع الأصلية
- قد يستغرق وقت المعالجة من 5 إلى 10 أيام عمل
- سوف تتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد معالجة استرداد أموالك.
العناصر غير القابلة للاسترداد
العناصر التالية غير مؤهلة لاسترداد الأموال:
- المشتريات التي تمت منذ 7 أيام
- فترة الاشتراك الجزئي
- عروض ترويجية خاصة تم وضع علامة عليها بأنها غير قابلة للاسترداد
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة استرداد الأموال لدينا، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. هدفنا هو الرد على كافة الاستفسارات خلال 24-48 ساعة عمل.
تحديثات السياسة
نحن نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الاسترداد هذه في أي وقت. ستصبح التغييرات سارية المفعول فور نشرها على الموقع. إن الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد أي تغييرات يشكل موافقتك على سياسة الاسترداد المعدلة.