Polityka zwrotów
Polityka zwrotów
Niniejsze Warunki Polityki Zwrotów określają zasady i regulacje dotyczące zwrotów znajdujące się na stronie internetowej bizrz.com
Dokonując zakupu na tej stronie internetowej, zakładamy, że akceptujesz warunki niniejszej Polityki zwrotów. Przed dokonaniem zakupu prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami.
W niniejszych Warunkach Polityki zwrotów stosuje się następującą terminologię: „Klient”, „Ty” i „Twój” odnoszą się do Ciebie, czyli osoby dokonującej zakupu na tej stronie internetowej. „Spółka”, „my”, „nasz” i „nas”. „Usługi” oznaczają wszelkie płatne produkty lub subskrypcje oferowane na naszej Stronie internetowej.
Uprawnienia do zwrotu pieniędzy
Zwroty pieniędzy są możliwe na następujących warunkach:
W przypadku zakupów jednorazowych wniosek o zwrot pieniędzy musi zostać złożony w ciągu 7 dni od daty zakupu. Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie. Po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami.
Proces zwrotu pieniędzy
Aby ubiegać się o zwrot pieniędzy, wykonaj następujące kroki:
- Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta
- Podaj numer zamówienia i datę zakupu
- Podaj powód swojej prośby o zwrot pieniędzy
- Czekamy na potwierdzenie od naszego zespołu
Anulowanie subskrypcji
W przypadku usług subskrypcyjnych:
- Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie
- Dostęp będzie trwał do końca bieżącego okresu rozliczeniowego
- Brak zwrotów za częściowe okresy subskrypcji
- Po anulowaniu nie będziesz obciążany opłatami za przyszłe cykle rozliczeniowe
Przetwarzanie zwrotów
Po zatwierdzeniu zwroty pieniędzy będą przetwarzane w następujący sposób:
- Zwroty zostaną dokonane na oryginalną metodę płatności
- Czas realizacji zamówienia może wynieść 5–10 dni roboczych
- Po przetworzeniu zwrotu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.
Przedmioty nie podlegające zwrotowi
Poniższe pozycje nie podlegają zwrotowi:
- Zakupy dokonane 7 dni temu
- Częściowy okres subskrypcji
- Specjalne oferty promocyjne oznaczone jako nie podlegające zwrotowi
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24–48 godzin roboczych.
Aktualizacje zasad
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki zwrotów w dowolnym momencie. Zmiany zaczną obowiązywać natychmiast po ich opublikowaniu w Serwisie. Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian jest równoznaczne z akceptacją zmienionej polityki zwrotów.