Polityka zwrotów

Polityka zwrotów

Niniejsze Warunki Polityki Zwrotów określają zasady i regulacje dotyczące zwrotów znajdujące się na stronie internetowej bizrz.com

Dokonując zakupu na tej stronie internetowej, zakładamy, że akceptujesz warunki niniejszej Polityki zwrotów. Przed dokonaniem zakupu prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi warunkami.

W niniejszych Warunkach Polityki zwrotów stosuje się następującą terminologię: „Klient”, „Ty” i „Twój” odnoszą się do Ciebie, czyli osoby dokonującej zakupu na tej stronie internetowej. „Spółka”, „my”, „nasz” i „nas”. „Usługi” oznaczają wszelkie płatne produkty lub subskrypcje oferowane na naszej Stronie internetowej.

Uprawnienia do zwrotu pieniędzy

Zwroty pieniędzy są możliwe na następujących warunkach:

W przypadku zakupów jednorazowych wniosek o zwrot pieniędzy musi zostać złożony w ciągu 7 dni od daty zakupu. Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie. Po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami.

Proces zwrotu pieniędzy

Aby ubiegać się o zwrot pieniędzy, wykonaj następujące kroki:

  • Skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta
  • Podaj numer zamówienia i datę zakupu
  • Podaj powód swojej prośby o zwrot pieniędzy
  • Czekamy na potwierdzenie od naszego zespołu

Anulowanie subskrypcji

W przypadku usług subskrypcyjnych:

  • Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie
  • Dostęp będzie trwał do końca bieżącego okresu rozliczeniowego
  • Brak zwrotów za częściowe okresy subskrypcji
  • Po anulowaniu nie będziesz obciążany opłatami za przyszłe cykle rozliczeniowe

Przetwarzanie zwrotów

Po zatwierdzeniu zwroty pieniędzy będą przetwarzane w następujący sposób:

  • Zwroty zostaną dokonane na oryginalną metodę płatności
  • Czas realizacji zamówienia może wynieść 5–10 dni roboczych
  • Po przetworzeniu zwrotu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

Przedmioty nie podlegające zwrotowi

Poniższe pozycje nie podlegają zwrotowi:

  • Zakupy dokonane 7 dni temu
  • Częściowy okres subskrypcji
  • Specjalne oferty promocyjne oznaczone jako nie podlegające zwrotowi

Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z naszym Działem Obsługi Klienta. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24–48 godzin roboczych.

Aktualizacje zasad

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki zwrotów w dowolnym momencie. Zmiany zaczną obowiązywać natychmiast po ich opublikowaniu w Serwisie. Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian jest równoznaczne z akceptacją zmienionej polityki zwrotów.