退款政策
退款政策
這些退款政策條款概述了位於bizrz.com網站上的退款規則和規定
透過在本網站上進行購買，我們假定您接受這些退款政策條款。請在進行任何購買前仔細閱讀這些條款。
以下術語適用於這些退款政策條款："客戶"、"您"和"您的"指的是您，即在本網站上購物的人。 "公司"、"自己"、"我們"、"我們的"和"我們"。 "服務"指我們網站上提供的任何付費產品或訂閱。
退款資格
我們在以下條件下提供退款：
對於一次性購買，退款請求必須在購買日期後7天內提交。對於訂閱，您可以隨時取消，在當前計費週期結束後將不再收取費用。
退款流程
要申請退款，請按照以下步驟操作：
- 聯絡我們的客戶服務團隊
- 提供您的訂單號碼和購買日期
- 說明您申請退款的原因
- 等待我們團隊的確認
訂閱取消
對於訂閱服務：
- 您可以隨時取消訂閱
- 存取權限將持續到目前計費週期結束
- 不提供部分訂閱期的退款
- 取消後，您將不會被收取未來計費週期的費用
退款處理
一旦獲得批准，退款將按以下方式處理：
- 退款將退回至原始付款方式
- 處理時間可能需要5-10個工作天
- 退款處理完成後，您將收到電子郵件確認
不可退款項目
以下項目不符合退款條件：
- 7天前進行的購買
- 部分訂閱期
- 標記為不可退款的特別促銷優惠
聯絡我們
如果您對我們的退款政策有任何疑問，請聯絡我們的客戶支援團隊。我們的目標是在24-48個工作小時內回覆所有詢問。
政策更新
我們保留隨時修改本退款政策的權利。變更將在發佈到網站後立即生效。在任何變更後繼續使用我們的服務，表示您接受修改後的退款政策。