Återbetalningspolicy

Återbetalningspolicy

Dessa återbetalningsvillkor beskriver återbetalningsreglerna och bestämmelserna som finns på webbplatsen bizrz.com.

Genom att göra ett köp på denna webbplats antar vi att du accepterar dessa återbetalningsvillkor. Läs dessa villkor noggrant innan du genomför något köp.

Följande terminologi gäller för dessa återbetalningsvillkor: "Kund", "Du" och "Din" avser dig, personen som gör ett köp på denna webbplats. "Företaget", "oss själva", "vi", "vår" och "oss". "Tjänster" avser alla betalda produkter eller prenumerationer som erbjuds på vår webbplats.

Återbetalningsberättigande

Vi erbjuder återbetalningar under följande villkor:

För engångsköp måste återbetalningsbegäran göras inom 7 dagar från inköpsdatumet. För prenumerationer kan du avsluta när som helst och du kommer inte att debiteras efter att den aktuella faktureringsperioden har löpt ut.

Återbetalningsprocess

För att begära återbetalning, följ dessa steg:

  • Kontakta vår kundtjänst
  • Ange ditt ordernummer och inköpsdatum
  • Ange orsaken till din återbetalningsbegäran
  • Väntar på bekräftelse från vårt team

Avsluta prenumeration

För prenumerationstjänster:

  • Du kan avsluta prenumerationen när som helst
  • Åtkomsten gäller till slutet av innevarande faktureringsperioden
  • Ingen återbetalning för delprenumerationsperioder
  • Efter uppsägning debiteras du inte för framtida faktureringscykler

Återbetalningsbehandling

När återbetalningen är godkänd kommer den att behandlas enligt följande:

  • Återbetalningar kommer att göras till den ursprungliga betalningsmetoden
  • Handläggningstiden kan ta 5–10 arbetsdagar
  • Du får en e-postbekräftelse när din återbetalning har behandlats.

Ej återbetalningsbara varor

Följande varor är inte berättigade till återbetalning:

  • Köp gjorda för 7 dagar sedan
  • Delvis prenumerationsperiod
  • Specialerbjudanden markerade som ej återbetalningsbara

Kontakta oss

Om du har några frågor om vår återbetalningspolicy, vänligen kontakta vår kundsupport. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24–48 arbetstimmar.

Policyuppdateringar

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna återbetalningspolicy när som helst. Ändringarna träder i kraft omedelbart efter att de publicerats på webbplatsen. Fortsatt användning av våra tjänster efter eventuella ändringar innebär att du godkänner den reviderade återbetalningspolicyn.