Kebijakan Pengembalian Dana

Kebijakan Pengembalian Dana

Ketentuan Kebijakan Pengembalian Dana ini menguraikan aturan dan peraturan pengembalian dana yang terdapat di situs web bizrz.com

Dengan melakukan pembelian di situs web ini, kami berasumsi bahwa Anda menerima ketentuan Kebijakan Pengembalian Dana ini. Harap baca ketentuan ini dengan saksama sebelum melakukan pembelian apa pun.

Terminologi berikut berlaku untuk Ketentuan Kebijakan Pengembalian Dana ini: "Pelanggan", "Anda" dan "Milik Anda" merujuk kepada Anda, orang yang melakukan pembelian di situs web ini. “Perusahaan”, “diri kami”, “kita”, “milik kami” dan “kita”. "Layanan" berarti semua produk atau langganan berbayar yang ditawarkan di Situs Web kami.

Kelayakan Pengembalian Dana

Kami menawarkan pengembalian dana dengan ketentuan sebagai berikut:

Untuk pembelian satu kali, permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembelian. Untuk langganan, Anda dapat membatalkannya kapan saja dan Anda tidak akan dikenakan biaya setelah periode penagihan saat ini berakhir.

Proses Pengembalian Dana

Untuk meminta pengembalian dana, silakan ikuti langkah-langkah berikut:

  • Hubungi Tim Layanan Pelanggan kami
  • Berikan nomor pesanan dan tanggal pembelian Anda
  • Berikan alasan permintaan pengembalian dana Anda
  • Menunggu konfirmasi dari tim kami

Pembatalan Langganan

Untuk layanan berlangganan:

  • Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja
  • Akses akan berlangsung hingga akhir periode penagihan saat ini
  • Tidak ada pengembalian uang untuk periode berlangganan parsial
  • Setelah membatalkan, Anda tidak akan dikenakan biaya untuk siklus penagihan berikutnya

Pemrosesan Pengembalian Dana

Setelah disetujui, pengembalian dana akan diproses sebagai berikut:

  • Pengembalian dana akan dilakukan ke metode pembayaran asli
  • Waktu pemrosesan mungkin memakan waktu 5-10 hari kerja
  • Anda akan menerima email konfirmasi setelah pengembalian dana Anda diproses.

Barang yang tidak dapat dikembalikan

Barang-barang berikut tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana:

  • Pembelian dilakukan 7 hari yang lalu
  • Periode berlangganan sebagian
  • Penawaran promosi khusus yang ditandai sebagai tidak dapat dikembalikan

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pengembalian dana kami, silakan hubungi tim Dukungan Pelanggan kami. Kami bermaksud menanggapi semua pertanyaan dalam waktu 24-48 jam kerja.

Pembaruan Kebijakan

Kami berhak mengubah Kebijakan Pengembalian Dana ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di Situs. Terus menggunakan layanan kami setelah adanya perubahan merupakan bentuk penerimaan Anda terhadap kebijakan pengembalian dana yang telah direvisi.