מדיניות החזרים
מדיניות החזרים
תנאי מדיניות ההחזרים הללו מתארים את כללי ותקנות ההחזרים המופיעים באתר bizrz.com
על ידי ביצוע רכישה באתר זה, אנו מניחים שאתה מקבל את תנאי מדיניות ההחזרים הללו. אנא קרא/י תנאים אלה בעיון לפני ביצוע כל רכישה.
המינוח הבא חל על תנאי מדיניות ההחזרים הללו: "לקוח", "אתה" ו"שלך" מתייחסים אליך, האדם המבצע רכישה באתר זה. "החברה", "עצמנו", "אנחנו", "שלנו" ו"אותנו". ""שירותים"" משמעם כל מוצר או מנוי בתשלום המוצע באתר האינטרנט שלנו.
זכאות להחזר
אנו מציעים החזרים כספיים בתנאים הבאים:
עבור רכישות חד פעמיות, יש להגיש בקשות להחזר תוך 7 ימים ממועד הרכישה. עבור מנויים, ניתן לבטל אותם בכל עת ולא תחויב לאחר סיום תקופת החיוב הנוכחית.
תהליך ההחזר
כדי לבקש החזר כספי, אנא בצעו את השלבים הבאים:
- צרו קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו
- ציינו את מספר ההזמנה שלכם ואת תאריך הרכישה
- ציין את הסיבה לבקשת ההחזר שלך
- מחכים לאישור מהצוות שלנו
ביטול מנוי
עבור שירותי מנוי:
- ניתן לבטל את המנוי בכל עת
- הגישה תימשך עד סוף תקופת החיוב הנוכחית
- אין החזרים כספיים עבור תקופות מנוי חלקיות
- לאחר הביטול, לא תחויב עבור מחזורי חיוב עתידיים
עיבוד החזר כספי
לאחר אישור, ההחזרים יעובדו באופן הבא:
- החזרים יבוצעו לאמצעי התשלום המקורי
- זמן העיבוד עשוי להימשך 5-10 ימי עסקים
- תקבל אישור בדוא"ל לאחר עיבוד ההחזר שלך.
פריטים שאינם ניתנים להחזר כספי
הפריטים הבאים אינם זכאים להחזר כספי:
- רכישות שבוצעו לפני 7 ימים
- תקופת מנוי חלקית
- הצעות קידום מכירות מיוחדות המסומנות כלא ניתנות להחזר
צרו קשר
אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות ההחזרים שלנו, אנא צרו קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו. אנו שואפים לענות לכל הפניות תוך 24-48 שעות עסקים.
עדכוני מדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות ההחזרים הזו בכל עת. השינויים ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר. המשך השימוש בשירותינו לאחר כל שינוי מהווה את הסכמתך למדיניות ההחזרים המעודכנת.